Livrare și transport

Pentru comenzile de peste 600 RON, livrarea la domiciliu se face gratuit oriunde în țară, prin curier rapid. În cazul în care comanda ta este sub valoarea de 600 RON, contravaloarea transportului este de 25 lei, indiferent de localitate.

Produsul comandat este livrat prin intermediul serviciilor de curierat rapid. Comanda ta va fi livrată în aproximativ 1-3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

Cum se efectuează livrarea?

În momentul lansării comenzii, poți alege ca livrarea să se facă la adresa ta de acasă sau la birou. În cazul în care dorești livrarea la o altă adresă decât cea menționată în comandă, trebuie să ne notifici la adresa de e-mail office@artificii-online.ro. Dacă nu ești disponibil la adresa din comandă în intervalul de lucru al companiei de curierat, poți solicita curierului să ridici coletul de la sediul cel mai apropiat de adresa ta.

Ce se întâmplă dacă nu ești găsit la adresa de livrare?

În cazul în care nu vei fi găsit la adresa menționată în comandă, curierul te va notifica, iar compania de curierat va încerca o nouă livrare. Dacă livrarea nu se finalizează, coletul va fi returnat conform politicii de retur a firmei de curierat utilizate pentru expediere.

Cum se efectuează plata transportului și a produselor?

Plata coletului poate fi efectuată în numerar la livrare sau la efectuarea comenzii, prin card sau transfer bancar.